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咨詢預約---上門量尺---解決方案---工程報價---簽訂合同---批量生產(chǎn)---免費配送安裝---啟動售后服務

 

售中服務承諾書 

(一)管理目標 

1.確保工廠按合同按要求、按質、按量完成生產(chǎn)計劃 

2.確保及時安全的運抵倉庫 

 

 

 

(二)具體操作規(guī)程  

 1.認證進行合同審核,準確無誤地下達生產(chǎn)計劃通知單. 

2.對生產(chǎn)進度定期進行監(jiān)控,避免交貨延誤. 

3.對發(fā)貨調(diào)度計劃進行監(jiān)控,避免產(chǎn)品裝車錯漏. 

以上操作規(guī)程由跟單員,業(yè)務員執(zhí)行,合同評審員,業(yè)務經(jīng)理負責監(jiān)督. 

 

 

 

售后服務承諾書

產(chǎn)品保用條款



   我公司謹以“高品質,服務”的企業(yè)宗旨向使用本公司產(chǎn)品的客戶鄭重承諾:自驗收之日起,為客戶提供五年產(chǎn)品保用,終身保養(yǎng)。

   1.對產(chǎn)品自身質量問題產(chǎn)品或零配件進行免費維修,更換。

   2.在五年保修期內(nèi),每年兩次對培訓、接待家具進行檢查保修。

   3.本公司專門成立辦公家具售后服務小組,小組安排專人負責產(chǎn)品使用初期,我方派專業(yè)人士進行服務指導,解釋產(chǎn)品使用功能 及保養(yǎng)細則,在使用過程中定期度客戶進行回訪,在收到客戶有關售后服務的要求,電話或者傳真后,在30分鐘內(nèi)響應,在6小時內(nèi)解決貴單位提出的修理要求。


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